Facebook'un müşterilerinize ulaşabileceğiniz en kolay pazarlama platformu olduğunu hiç kimse inkar edemez. Sizi dünya üzerinde yaklaşık 1 bilyon potansiyel tüketiciye ulaştırabilen başka neresi olabilir ki?
Hadi sınırları Türkiye ile sınırlayalım.
32,194,520 kişi.
Az buz bir rakam değil. Ne de olsa artık herkes Facebook'ta.
İnsan işte her gün yeni bilgiler öğreniyor. Meğer açıklandığına göre Facebook'un hangi gönderilerin kullanıcıların anasayfalarına düşeceğine dair bir alogaritması varmış. Burda da gördüğümüz üzere hiç bir şey tesadüfi oluşmuyor imiş.
Bu alogaritmanın adına da "Edgerank" demişler.
Okuduğum bu metni sizinle parça parça ve dilim döndüğünce çevirip anlatmaya çalışarak paylaşacağım. Ha yok efendim ben ingilizce biliyorum diyenler varsa vakit kaybetmeden direk resimlere de odaklanabilirler orada yazanların pek dışına çıkmayacağım.
Facebook kullanıcılarının anasayfasına gönderilerin nelere bağlı olarak düştüğüne dair 3 farklı değişken temel alınıyor.
Bunlar;
1. Affinity (Yakınlık)
2. Weight (Ağırlık)
3. Time Decay (Zaman Aşımı)
Böyle söyleyince her şeyin direk kafanızda netleşmediğini bildiğim için şimdi ayrıntılara gireceğim.
1. Affinity (Yakınlık)
Affinity denilen değişken hikaye yayımlayıcısı ile bunu görüntüleyen kullanıcı arasındaki ilişkiyi ölçümlüyor.
Böylelikle erkek kardeşinizle tee yıllar önce ne zaman eklediğinizi belki de unuttuğunuz bir kullanıcının gönderileri sizin için aynı derecede önemli olmaktan çıkıyor.
Tek yönlü bir iletişiminizin ağır bastığı kişilerin gönderileri sizin anasayfanıza daha fazla düşerken aynı oranda tek yönlü iletişime geçtiğiniz kişinin ana sayfasında sizin gönderileriniz bulunmayacaktır. Bunu da bir kenara not etmek lazım.
2. Weight (Ağırlık)
Bu hesaplanan alogaritmanın içinde her gönderinin farklı bir ağırlığı mevcut. En yüksekten en düşüğe doğru eğer gönderilerin skorlarını yazarsak;
1. Fotoğraf/Videolar
2. Bağlantılar
3. Durum güncellemeleri
Fakat tabi ki fazlaca yorum almış bir durum güncellemesi etkileşimi olmayan bir fotoğrafa oranla daha büyük bir skor elde edecektir.
İpucu: Burada ayrı bir ipucu vermek gerekirse Facebook eklediği yeni özelliklerin skorlarını daha yüksek tutmaya dikkat ediyor, olabildiğince yeni özelliklerin takipçisi kalın.
3. Time Decay (Zaman Aşımı)
Bir gönderi eskidikçe değerini kaybetmeye başlıyor ve böylelikle görüntülenme şansı azalıyor. Ama tabi ne hızda değer kaybettiği kullanıcının Facebook'a giriş sıklığına bağlı olarak değişiyor. Haftada bir açıyorsa eski bir gönderinin görüntülenme şansıda hala mevcut olabilir.
Peki o kadar ne nedir anlattıktan sonra şunu soruyor olabilirsiniz:
Yahu bu Edgerank neden bu kadar önemli?
Çünkü Facebook kullanıcıların %96'sı bir markanın Facebook sayfasını beğendikten sonra bir daha dönüp o sayfaya bakmıyor, açmıyor!
Gönderilerinizi girip sayfanızda görmelerinden çok anasayfalarına düştüğünde görme ihtimalleri 150 kat daha fazla.
Kullanıcılar Facebookta geçirdikleri zamanın %27'sini anasayfadaki başlıca haberlere bakarak geçiriyorlar.
Bu da yaklaşık günde 2,835,000,000 dakika ediyor. Ve bu değerler mobil görüntülemeleri kapsamıyor.
Bu ne kadar zaman demek derseniz Amerikada insanlar Facebook başlıca haberlerine 6 büyük haber kuruluşundan daha fazla zaman harcıyor.
Ama buna rağmen hayranlarınızın sadece %16'sı gönderilerinizi görüyor.
Şimdiyse en önemli can alıcı noktaya geliyoruz. Peki bu oranı kendi sayfanız için nasıl arttırabilirsiniz?
Buraya kadar bunları anlatmamın nedeni işleyişi iyice anlayarak bu vereceğim ipuçlarının mantığını iyice kavramanız. Yoksa size hepsi belki de birer laf kalabalığı olarak gelecek ve çokta ciddiye almayacaktınız.
Şimdi bu Edgerank denen meretin önemini anladığımıza göre bu oranı nasıl yükseltebiliriz?
1. Gönderileri Kısa Tut
150-250 karakteri geçmeyen gönderiler %60 daha fazla beğeni, paylaşım ve yorum alıyor.
2. Görsel Ol
Fotoğraf ve video içerikli paylaşımlar %180-%120 arası daha fazla geri dönüşüm alıyor ve tüketiciyle kalıcı ilişki kurmanızı sağlıyor. Ekstra olarak gönderilerinizi görsellerle destekleyerek tek bir cümleyle sayfanızda paylaşırsanız daha sağlıklı bir geri dönüşüm alırsınız.
3. İstediğini Sor
Sorular sorup birebir iletişime girerek %90 oranında görüntülenme oranınızı arttırabilirsiniz. Örneğin bir çikolata firmasıysanız en sevdiğiniz çikolata hangisi diye bir soru sorarak tüketicilerinizle iletişiminizi güçlendirebilirsiniz.
4. Her gün Gönderiler Yayımlayın
Sayfanızı beğenenlerin %96'sının facebook sayfanıza geri dönmediğini unutmayın olabildiğince her gün aktif olarak sizi görmelerini sağlayın.
5. Zorlayıcı değil, alakalı olun
Markanızı direk ortaya koymayan ama alakalı olan gönderilerle daha verimli sonuçlar alırsınız. Örneğin bir cupcake markasıysanız, pişirme teknikleri ile ilgili bilgiler verebilirsiniz. - din, siyaset ya da kedi fotoğrafları ile değil.
6. Zamanlı olun
Değişik zaman dilimlerini deneyerek en verimli geri dönüşüm aldığınız zamanları belirleyin ve gönderilerinizi ona göre yapın. Prime time olarak adlandırılan 8-10 arası genellikle en aktif olarak insanların bilgisayar, tv başında oldukları zamandır. Özellikle bu zamanları değerlendirin.
Marka sahipleri ve şirketlerin yaptığı en büyük hata olan "Like Takıntısı" sahibi olmayın. Doğru zaman ve doğru mesajları kullanarak siz de tüketicileriniz de istediğini alabilirsiniz. Yeter ki bunları bilin ve o tuzağa düşmeyin.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder